視点
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エッセイ
実はですね、金曜日にプライベートで緊急事態があり、高槻店の業務を終えてから真っ先に家に帰り、その起こったことにカミさんと一緒に徹夜で対応したんです。
おかげ様でその緊急事態の事は良い方向へ向かっているので安堵しているのですが、まぁ昨日の土曜日1日はずっと眠かったこと、眠かったこと。
パソコンと向き合っていたら、しらんまに目が閉じていてウトウトと舟を漕ぎそうになったり。
昨日の晩は、布団に入るといつもにはない深い眠りとなって、朝4時過ぎにハッと目が覚めた時、今日は焙煎どれだけあったっけ、今日はどこに行くんやったかいな、と今日の動きを忘れてしまうほどの深い眠りでした。
普段にない深い眠りで、かえって全ての疲れが取れたような気がしたりもします。
本日、日曜日は日曜日だけが営業日のお店、岡町本店に来て先ほど焙煎が終わり、10時より通常営業しております。
さて、今回は視点について思うことを。
新庄BIGBOSS
今年のパリーグは更に面白くなりそうですね。
連日、話題となっている北海道日ハムファイターズ。
小学2年生の頃、江夏や柏原、島田誠がレギュラーだった時、僕は日ハムファンでした。
今は特定の球団を応援するというよりも、プロ野球全体を見て楽しませてもらっている、と言う感じです。
その日ハムファイターズは今年から、新しい監督、新庄BIGBOSSとなり、ニュースでは見ない日がないくらい報道が多いですね。
しっかりと観察していないので偉そうなことは言えませんが、本来の内野手の選手を外野手に起用したり、また逆もあったりとすごい面白い事しているなぁと思いながら、その様子を見ています。
何が面白いなぁと思うのか、自分のポジションしか気持ちがわからないより、他のポジションの気持ちや視点を持った方がはるかに、技術的に伸びると思うのですね。
他人の気持ち
違う人の視点を持てるということは、それだけ気配りも出来るようになると僕は考えます。
こんな場面の時、外野手の僕はこう考えていたけど、内野手はこんな風にも考えることができるだなぁって、身をもって知ることができなす、知識じゃなくて経験ですよね。
そうすると、自分自身の考えに幅が増えるというか、いろんな起こりえることに対して更に対応力が増していくのだと思うのです。
接客をするものとしてお客さんの気持ち知ろうと思うなら、自分がお客さんになった時にどう思ったり考えたりするか。
僕自身も買い物に行った時は、店員さんの接客にはしらんそぶりをしながらも、その接客に注視してます。
いい接客だなぁと思えば、それを自分のお商売に取り入れるためです。
いろんな視点を知る、という意味で日ハムの新監督は面白いことしてるなぁと思って見ています。
今年のプロ野球はどんなシーズンになるでしょうね。
プロ野球のオープン戦のニュースを見ていて、こんなことを思っていました。
それでは、この後も日曜日だけが営業日のお店、岡町本店の接客、笑顔多めでいきますね。
どうぞ良い日曜日を。
こころに響くコーヒーを
焙煎アーティスト 島 規之
いつもありがとうございます。
お知らせ
高槻店と通販は4月5日火曜日・6日水曜日の両日、臨時休業いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
島 規之
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本日3月3日(日)は、2週間ぶりの岡町本店の営業で、ここ岡町本店にてこのブログを作成しております。
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