末賞　（4981）

先日購入した大阪王将のMEGA中華ガチャ、餃子やチャーハンの入る福袋なんですが、昨晩島家に届きましてなんと！末賞のE賞でした。笑

 

それでも、チャーハン8食、唐揚げ400g、餃子50個、スペシャル餃子が12個となかなかのボリュームです。

 

みんなで味見しながら、楽しく食べたいと思います。

 

その中にリーフレットが入っていたのですが「また挑戦してくださいね」と書かれていたのです。

 

福袋に挑戦、なんかギャップを感じて一人でフフッとなっておりました。

 

さてさて末賞ではありましたが、ただでは起き上がりませんよー。

 

 

学びはどこでもある

 

どこにでもあるけど探さない限りない、と僕は思ってます。

 

探せばある、でも探さないとない、自分自身の意識がけ次第ですので、その意識するというところがポイントですね。

 

今回はメールにヒントがありました。

 

島珈琲でも通販をしておりますので、ご注文承りました、発送完了しました、ご入金ありがとうございます、などのメールを都度送っており、その文言は自分で考えてきましたが、やっぱりこうして通販で何か購入した時はその会社からの文言はチェックしてですね、自店で言い足りてなことやいい表現があればそれを参考にさせてもらってます。

 

今回はこの文言が、僕に「そっか！」を与えてくれました。

 

早速導入して

 

その文言とはこちらです。

 

※ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、請求書等金額のわかるような書類は同封しておりません。ご安心くださいませ。

 

僕たちもギフトなど、またはお届け先様が異なる時は、請求書等同封することはしておりませんが、言葉にして伝えておりませんでした。

 

なるほど、これは伝えておかないといけない言葉だ、と大阪王将さんのメールに学びを得たので、早速、通販でのご注文者様へのメールにそれを記載するようにしました。

 

伝えておかないといけない大事なことですよね。

 

今回は末賞ではありましたが、勉強ができましたのでよしとします！

 

まぁ福袋の挑戦はしばらくはいいかなぁ。笑

 

ということでした。

 

それでは。

 

こころに響くコーヒーを　焙煎アーティスト　島　規之

 

いつもありがとうございます。