クレジットカードタッチ決済で困ること
公開日:
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営業企画部
昨日と今日、ありがたいことでかなりバタバタしております。
通販そしてお店の方も動きがあり、てんやわんやとなってカミさんと営業している高槻店からこんにちは。
感謝、感謝でございます。
クレジットカード決済、キャッシュレス決済を導入して早2年。
入れて良かったか否か、というと僕は良かったと思ってます。
思いのほか、ご利用されるお客さんが多いことを知りました。
あと島珈琲自体にはポイントカードはないのですが、クレジットカード決済ではポイントが付いたりしてお得ですもんね。
特に購入金額が大きくなる時は、クレジットをお使いになられる方も多く、使えるようになってありがたいです、と感謝されることもあり導入して良かったなぁと思ってます。
岡町本店・高槻店でもクレジットカードのタッチ決済も対応しております。
そこで、ちょっと困ることがあるんです。
タッチ決済のマーク
クレジットカードすべてがタッチ決済ができるということではなく、タッチ決済ができるクレジットカードには携帯電話のアンテナみたいなマークが、カードのどこかについてます。
ついてない方は、たぶん次の切り替えの時に申告してそうなるか、自動的にそうなるかはわかりませんが、機能が追加されるはずかと思います。
島珈琲ではクレジットカードでの会計の場合は、暗証番号を入力してもらわないといけないのですが、タッチ決済の場合は1万円以下の決済であれば暗証番号は不要で、タッチしてピーンって会計音がなれば終了です。
暗証番号の入れてもらう煩わしさがなく、お客さんにも便利に簡単に会計が出来てしまうので、お店としてもその機能は重宝しております。
しかしです。
ちょっとだけ欠点を感じております。
タッチ決済のマークの場所がカードによってバラバラ
なので、探すのに一瞬の時間を要します。
ついているのかないのか、一瞬ですが預かったカードをじっと見てしまいます。
それが何かこう、僕は嫌なんです。
いやましい気持ちは一つもないですが、やっぱりカードを一瞬でもじっと見るってお客さんからしたら嫌じゃないですか。
でもね、そのマークがついている場所がバラバラでタッチ決済の機能がついているのに見落とすこともあって・・・。
最近はさっと見つけることできるようになりましたが、それでも一瞬でもじっと見るのってね、お客さんに対して失礼な気があってなんかモヤモヤなんです。
各カード会社さん、タッチ決済のマークの場所お願いだから統一してーー!笑
タッチ決済の機能があることご存知の方は、クレジットカードをお出しになる時に、タッチ決済で、と一声頂けるとむちゃむちゃありがたいです。
ところでQR決済のPayPayが10月より、クレジットカードなどと同じく決済手数料が発生します。
この手数料はお店が支払うもので、お客さんが支払うものではありません。
10月からも引き続きPayPayでのお支払いは島珈琲では出来ますので、ご安心くださいね。
という報告も兼ねて、今回はクレジットカードのタッチ決済のお話でした。
ではまた。
こころに響くコーヒーを
焙煎アーティスト 島 規之
いつもありがとうございます。
島 規之
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