お店に立つ上でとっても大切なこと
公開日:
:
最終更新日:2018/10/15
カフェオープンに参考になる話

日曜日だけの岡町本店のオープンは2002年、僕が26歳の時でした。
開店当初は月曜日を定休日にして6日の営業。
開店から3年後に、営業日を「日曜日だけ」に変更しました。
オープンからこの年で17年目になります。
次の3月が来れば17周年。
高槻店は奥さんと2人でしておりますが、その岡町本店はいつも僕だけで営業しております。
今回はお店を経営するにあたって、お店に立つ上で大切にしてきたこと、これからもしていくことのお話。
こんにちは 焙煎アーティスト島規之です。
1人だからこそ
心の持ちようが大事なのですね。
僕も人間ですので、お店に関係のない悩みを引きずってたり、不安を感じてたり、またイライラしてたり、と自分をコントロール出来てないなぁと思うことしばしばあります、今でも。
まして1人の場合ですと特に、心の中がどろどろしているような、なんというか、大きいものではないのですが悶々としたものですね、これをなかなか鎮火できず、気を紛らわすことができなかったりすることもあるのですね。
それを持ってしまっていても、それはお客さんには関係ないことです。
関係ないものですが、やっぱりお客さんが感じ取ってしまうわけですよね、不思議ですね人間って。
感じさせないように、僕は自分の心をどうコントロールすべきか、どうしたら出来るのか、そこに腐心してきました。
生活においての「癒しのため」のコーヒー豆を買いに来てるのに、不快な思いをさせたくないですからね。
やっぱり笑顔になること
どんな状況でも笑うのです。
不敵な笑い、ではないですよ。
鏡に向かって笑ってみてください。
口角が上がれば、脳内のセロトニンというのも増えるそうで、それが出ると元気になるそうなんです。
接客でムッと対応されるのと、笑顔で対応されるのでは印象はまるで違うモノになりますよね。
笑顔になるって大切です。
無理からにでも、まず笑顔になってみる。
お客さんがお店に来てくれたら嬉しいじゃないですか、そこで笑顔になったらよいのです、素直に。
僕の中で、どうしたらいつも笑顔でいられるか、これがいまだに、というか永遠のテーマです。
仕事だけではなく、いつでも。
僕もまだまだです、山頂に行くことが出来るのはいつの日かな、そこを目指して。
大切なことは笑顔。
笑顔力を鍛えることこそが、お店の繁栄へのまず一歩だと、僕はそんなことを考えてます。
そう今日も笑顔で。
いつもありがとうございます。
焙煎アーティスト 島 規之
島 規之
最新記事 by 島 規之 (全て見る)
- タイムラグ (5499) - 2026年1月11日
- さらっとしたのが好み (5498) - 2026年1月10日
- 耳の痛い お知らせです (5497) - 2026年1月9日
関連記事
-
-
コーヒー豆は売れるのか
プロローグ お盆休みに入り普段は通販を利用のお客様が、わざわざ遠方から高槻店にきてくださってます。
-
-
自営業者として僕が大切にしてきたコト
ブログを書いている僕のパソコンのそばには、ドリップしたマンデリンコーヒーが香りを立ち上げています。
-
-
やっぱり「好き」が大事のお話
日曜日は岡町本店での営業日です。 高槻店は火曜日から土曜日が営業で、日曜日・月曜日が定休日。
-
-
コーヒー屋さんというお商売にSNSは役に立つの?
先日から発売されている僕のコーヒー本。 沢山の方に手にとってもらいている様子、嬉しいです。
-
-
ほんのちょっとの気遣いが、お店の印象をかえる
さて、ドタバタの島珈琲です。 年末ギフトラッシュが続き、大変申し訳ございません、喫茶営業を昨日と本日
-
-
誰に向かって発信しているのか
今朝、わざわざ関東からコーヒー豆屋さんを経営されている方が、高槻店へおいでくださりました。 &nbs
-
-
ほんとですか?環境によって味わいも変わります
実は僕、毎食後に新ビオフェルミンS 乳酸菌のくすりを飲んでいます。 と言うのも、すぐにお腹いたにな
-
-
背面カウンターにした結果は
背面カウンターとは。 カウンターは普通に考えると、オープンキッチンになっているそのキッチンに向かっ
-
-
カフェへの卸売りしているコーヒー豆、どんなのが人気?
島珈琲はカフェへのコーヒー豆の卸業務もしております。 おかげ様で随分と取引
-
-
おしゃれなお店 楽しそうなお店 どっちがいい?
5月28日火曜日は、長野県白馬五竜スキー場にて開催される短パンフェスに、島珈琲が出店します。 前日よ
- PREV
- 旬のコーヒーをどう選びブレンドする?月替わりの季節のブレンド
- NEXT
- 「香り」アップしました








RSSフィード