ポイントカード辞めました
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感謝!!
お客さんから、こちらのお店はポイントカードはないのですか?と聞かれました。
実は僕もカミさんも、ポイントに疎くて、唯一僕が貯めているのはクレジットカードのポイントですね。
カミさんも、ポンタカードくらいだったと思います。
二人して疎いし、詳しくありません。
上手に使えば特典があり、有利なのはわかっているのですが・・・。苦笑
そんな疎い僕たちですが、お店の方もポイントカードはありません。
もうほんとにすみません。
どうしてか、というお話を今回は。
こんにちは 焙煎アーティスト島規之です。
昔はありました!
そうなんです、実は昔はあったのですね。
岡町本店にも高槻店にも。
まず岡町本店で辞めた理由は、お客さんにね、こんな言葉を頂いたのです。
「島さん、お店続けてもらいたいので、ポイントカードはいいですから。とにかく続けてください。美味しいコーヒー豆を販売し続けてください」と。
なんてありがたいお客さんなんだろう、泣きそうになりました。
この言葉を頂いたのは、岡町本店が2002年オープンして、2005年までは月曜日を定休日にして、1週間フルに営業していたのですが、2005年4月からは営業日は日曜日だけになったのですね、それ以降のことでした。
その日曜日になってから、ちょっとしてからでしたね。
この言葉を頂いたのは。
だから、それでやめようと思い、ポイントカードなどの特典はやめ、お店を続けるということに集中しました。
特にお客さんからも、何か言われることもないので、そのままポイントカードなどの特典は現在もしていない、ということなんですね。
高槻店は?
高槻店がオープンしたのは2012年11月。
この時は高槻店でポイントカードを作りました。
ポイントカードの役割は来店機会を増やすこと、とリピートしてもらうこと。
1からのスタートだったので、数年はポイントカードを発行しました。
それでコーヒー豆の値上げを考えないといけない時が来て、じゃあ値上げする前に、ポイントカードと特典を辞めさせてもらい、値を変えないでいこう、ということにしました。
という経緯です。
島珈琲にはポイントカードはありませんが、なくても続けて買いに来て下さること、ほんとうに感謝です。
モノによる特典はありませんが、僕とカミさんの笑顔が注文しなくても特典としてついておりますので、どうぞもらってください。笑
ポイントカードの復活は、現在のところありませんので、それをお伝えしたくて今回はこのことを書きました。
実際、岡町本店、高槻店でポイントカード辞めた時はお客さんは減るかなと、不安もあったのですが、皆さん変わりなく島珈琲に足を運んでくださり、僕はほんとうに感謝している次第です。
いつもありがとうございます。
焙煎アーティスト 島 規之
島 規之
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