不得手をカバーする

本日は月曜日ですので、岡町本店・高槻店はお休みです。
今日はカミさんの運転免許証の更新で、門真にある運転免許センターへ。

バイクで二人乗りして行くつもりなのですが、雨の様子がわからないので出発直前まで天気の行方を見ます。
免許証の更新のあとは、カミさんが誕生日でしたのでそのお祝いをランチで。

カミさん、フォルクスが好きなんです。
とりわけサラダバーとスープバーが好きなので、門真の帰りに寄れるお店を探しまして、免許証の更新の帰りに行く予定となってます。

安全運転で、そして楽しんできますね。
さて、今回のブログは毎朝ツィートしている「よし、ゆこう」シリーズから、こちらをテーマに。
更に深掘りして考えました。

人間関係が上手く行くのは話し上手だからか。
それもあるけども聞く方にもポイントはあると思うのです。人の話を真剣に聞くその態度から信用や信頼が生まれてくるものかと。話すのが下手だと思うなら聞く方に力を入れてみる。僕は人間関係を良方に向けるためにそれを意識しています。よし、ゆこう。

— 島珈琲 島 規之 (@shimacoffee) March 11, 2023

書くことは得意ですが、話すことはあまり得意とは思ってません

人それぞれ得手不得手があって、僕はどっちかというと話す方は得意ではありません。
じっくり考えて言葉を紡ぎあげることは得意ですが、即座にポンポーンと言葉を紡いでいくことはどちらかというと不得手の方です。

でもお酒が入るとわりに饒舌になったりするのは、なんでだろう？笑
自分の中で「苦手」意識が勝手に増長させてしまい、苦手意識を持っていると意識するから苦手になっているのかもしれません。

そんな自分ではありますが、話すのが苦手だからと言って人とコミュニケーションを取らずに生きて行く、お商売をやっているならなおさらそれは不可能で、自分なりにこの苦手と上手く付き合っていき生き易くするには傾聴がキーやな、とある時から思うようになりました。

傾聴

例えばお話をしていた時、相手の方と言葉が重なった時、自分の発言を止めて相手の方の発言に耳を傾けるように僕は意識してます。

特に接客での会話では、それを強く意識してきています。

出来れば聞く方に集中して、相手の方の言いたいことを聞く姿勢を持つようにしています。
人は聞いてもらいたいし、聞いてもらうことでその人への印象が良くなるというか、自分の事を認めてもらったと心の奥の方で思うかと考えます。

僕もやっぱり話していて聞いてもらい頷いてもらうと、相手の方にいい印象を持ちますので、聞くことって話すことと同じくらい大事だと考えてます。

そいうことからですね、話下手は話下手なりにそれを認めて生きていくには、傾聴が大事になる、そしてそれを実行していく、となっています。

得手不得手があるのなら不得手を認めて他の手段でカバーする、そうして自分の人生を少しでも生き易くすることが大事、ということを傾聴ということを持ってお伝えしました。

ということで、今日も1日楽しんでまいります！
それでは、皆さんもどうぞ良い1日を。

こころに響くコーヒーを
焙煎アーティスト　島　規之

いつもありがとうございます。

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島 規之

珈琲焙煎を究めるために　ハワイ島のコーヒー農園で通算6ヶ月働く その後　2002年にコーヒー豆専門店　自家焙煎　島珈琲　を開業 焙煎を究めるアーティストを目指し　　日々珈琲焙煎と向き合う 「のほほんと心穏やかに」をモットーとし お客様に　「美味しいコーヒー豆と愛を届けること」に毎日全力を注ぐ

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