通販の発送パワーアップします!
2020年2月までは、島珈琲の通販は、ほぼゆうパックでの発送でした。
この3月からは、ゆうパックと佐川急便と2つの会社を、うまく使い分けながらという体制になりました。
約1か月経過して、だいたい佐川急便さんのことが掴めてきました。
この地域だったら、お届けまで中1日必要になる、とか、ゆうパックとは微妙に違うところがあり、それをこの1か月おおよそのところを掴めた感じに、というところです。
島珈琲の通販は、ほとんどが60サイズ、ちょっと大きくても80サイズ。
業務用はこれに限りませんが、一般のお客さんのご注文はだいたい60サイズです。
はい。
通販の発送がパワーアップするというお話を今回は。
紙袋発送からダンボール発送にパワーアップします!
今まではほとんど、ご注文頂いた商品をビニール袋に入れ、そして紙袋に入れて送り表を貼って発送していたのですね。
それが、来週の発送分からダンボール箱に入れての発送が基本となります。
但し中身の重さや量によっては、従来の紙袋になります。
例えば通販で100g2つのご注文の場合、ダンボール箱ですとかえってスカスカになりますので、そんな場合は従来通りの紙袋での発送にします。
ダンボール箱ですと紙袋より強度があるので、荷物を運搬する途中で、紙袋の様に破けるなどの心配が減りますのでね。
お客さんから報告があったのです
実は前々から、紙袋からダンボール箱へ移行しようと考えてはいたのですが、お客さんから到着した時に紙袋が破れていました、と先日ご報告を頂きまして、よし今こそ替えようと思った次第です。
こうして、きちんとお伝え頂けること、ほんとうに感謝です。
だって、言ってくださらないとわからないこと多々ありますのでね、ありがたいです。
島珈琲の通販ご利用されているお客さんで、もし何かお気づきの点がございましたら、小さいことでも結構です、どうぞお気軽にご連絡くださいね。
できること、できるように努力します。
お客さんのためになるならば、島珈琲頑張ります!
ということで、本日、60サイズと80サイズのダンボールが届きましたので、来週の発送からダンボール箱での発送に切り替えます。
これからも、お客さんの為にいろいろ工夫して行きたいと考えております。
それでは。
こころに響くコーヒーを
焙煎アーティスト 島 規之
いつもありがとうございます。
島 規之
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