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ちょっと面倒でごめんなさい

公開日: : お知らせ, 営業企画部

昨日はお休みで、丹波篠山へお墓参りに行ってきました。
母と家族と一緒に。

 

この時期、例年では丹波篠山は沢山の旅行客でいっぱいですが、今年はやっぱりコロナの影響があり、まばらでした。
豊中から高速道路を使って、丹波篠山まで行きましたが、往路復路ともに車もそれほど多くなく、例年とは違う感じがここででも垣間見ることになりました。

 

これからどんな風になっていくのか、それともコロナとうまく共存しながらの社会になるのか。
僕にはわかりませんが、自分のやれることをやり、お客さんの喜んでもらえることを考えて頑張ろうと思ってます。

 

お墓参りの後は、母と家族でのほほんと過ごしました。
のほほんパワーで今週も暑さに負けず、乗り切りたいと思います。

 

実は先月7月いっぱいを持ちまして、島珈琲のホームページでの通販で、クレジットカードの登録をされている情報を全て削除しました。
その理由を今回は。

 

 

始まりはお客さんのお問い合わせから

 

クレジットカードの登録をするとき、複数の登録ができない、登録を違うカードにするには?始めに登録したクレジットカードの情報を消したいのですがどうすればよいですか、というお問い合わせをいただきました。

 

こうしたところは、島珈琲のホームページを製作して頂いている、堺市のまころ企画さんに全て任しておりまして、僕は全然見ておらず知らなかったのです。

 

登録できるのは1枚のクレジットカードの情報のみでした。

 

それで、まころ企画の牧田さんにこういうお問い合わせが来ましたので、どうさせてもらうのが一番いいですか?と聞き、一緒に考えてもらったのですね。

 

その結果、登録している方には申し訳ないですが、クレジットカードの情報を削除しましょう、という方向になりました。
ホームページのトップページに書いてあるのですが、万が一のトラブルを未然に防ぐ目的もあり、お客さんにとって安全な方を取る方がいい、ということになったのですね。

 

ちょっとご面倒をおかけしますが・・・

 

ほんとうに申し訳ございません。
インターネットで買い物する時は、カードの情報が登録されていれば、パッと買いもんも出来てラクチンですが、万が一何かあってはいけないので、お客さんには都度クレジットカードの入力をしてもらうことになりますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

僕自身はこうしたことの疎いので、精通している、そして島珈琲の全信頼を寄せている、まころ企画の牧田さんに相談して、安全を考えた一番ベストを選択し、こうすることになりました。

 

端末の方で記憶することもできるので、それをうまく利用してお買い物を便利にして頂けたら、と思います。

 

いずれにしても、お客さんにはご迷惑をおかけしております。
美味しいコーヒーをお届けしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします!

 

今回はお知らせブログでした。
それでは。

 

こころに響くコーヒーを
焙煎アーティスト 島 規之

 

いつもありがとうございます。

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島 規之

珈琲焙煎を究めるために ハワイ島のコーヒー農園で通算6ヶ月働く その後 2002年にコーヒー豆専門店 自家焙煎 島珈琲 を開業 焙煎を究めるアーティストを目指し  日々珈琲焙煎と向き合う 「のほほんと心穏やかに」をモットーとし お客様に 「美味しいコーヒー豆と愛を届けること」に毎日全力を注ぐ

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