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顧客を作るのではなく、ファンを作る ~エクスマセミナー~

公開日: : エクスマ

何度か書きましたが、初めてエクスペリエンスマーケティングセミナー略して、エクスマセミナーに行き、それが終わったあと「あー楽しかった」と自分が言った、その自分の言葉に驚いたんです。

 

エクスマセミナーに行くまで、いろんなビジネスセミナーに足を運びました。
沢山のマーケティングセミナー、ビジネスセミナーに行き、沢山の人からお話を聞きました。

 

でも受講したビジネスセミナーが終わったあと、まるで映画でも見終わったように「あー楽しかった」なんて口からでたのは、エクスマセミナーだけだったんです。

 

ほんとにくどいですが、自分でも驚きました。

楽しかったってなんなんだ!でもちゃんと勉強もして、学びもあった。
なんだろこの気持ちは?そんな気分でした。

 

それ以降、僕はエクスマセミナー以外のビジネスセミナーには行ってません。

 

もっと知りたいという知的欲求に、今なおつき動かされています。
エクスマの創始者である藤村正宏先生の世界を知りたい、もちろんその得た知識を島珈琲のファンの皆様へ、皆さんが笑顔になるような事に生かしたい。

 

そう思いながら、今回もエクスマセミナーに行って参りました。
臨時休業を頂き、ありがとうございました。

 

こんにちは 焙煎アーティスト 島規之です。

 

エクスマセミナーってどんなことしてるの?

 

ということで、昨日のセミナーの様子をツィートしてますので、まずはこちらどうぞ。

 

 

あのTANPAN COFFEEをプロデュースされた、あの芸能人こと短パン社長 奥ノ谷圭祐さんが今回は司会でした!


毎回、藤村正宏先生とゲスト講師が登壇して、お話をしてくれます。

 

僕が個人的にすごいと思っているのは、エクスマのゲスト講師の方々は、コンサルを生業としている人が多いわけではなく、例えば短パン社長はアパレルメーカーの社長であったりと、各々の現場で普段のお仕事をされながら、いろんなことを実践されている方が多いので、つまり話す内容は「生の声」なんですね。

 

絵に描いたことを話しているのではない、ということなのです。
だから話している内容が、僕のような現場の人間からしても、非常に身近なことをお話しされているので頭の中にすぅーと入っていくのですね。

 

その話された内容を自分と照らし合わせてみて、自分が出来ることをそこから抽出する、そんな感じです。
自分や自店に生かせるヒントを探すのですね。

 

心の内側から探す

 

例えば1+1=2 という誰でもわかるビジネスの成功法なんてないですよね。
もしあったら、それでみんな成功しているよ、ですよね。

 

誰かの成功した体験談も、その人だから成功したわけで、同じ事を他の人がやっても必ず成功するということは?
はい、あまりないですよね。

 

つまりです、経営とは2=□+△ というそうなりたい答えに対して、どんな式を用いるのかを考えないといけないことだと思うのですね。

 

人によればそれが 2×1=2かもしれないし、2÷1=2かもしれない。
人によって式が違うわけです、答えつまり結果が一緒でも。

 

例えばその答えが2とするならば、式は小数点以下の数字と足し算、引き算、割り算、かけ算、その他いろいろも含めたら無限大にあるわけです。
経営も成功への式は、無限大にあるわけです。

 

そこで、です。

 

藤村正宏先生はそれを自分の内側から探しなさい、とそのヒントになることをいつも講演されている、と僕は思ってます。
あなたの好きことは何?得意なことは何?

 

そして時には歴史や生物学、進化論などと現在のビジネスと照らし合わせてお話をされたりします。

 

自分の会社やお店の経営を成功させる手段を、自分の内側から探す、そのヒントをいつももらっている、そう思ってます。

 

成功法だって人によって違うわけです、だからまず自分の「個」を大事にしなさいということを、いつも言われていると僕は感じています。

 

ということで、出版セミナーだったのでサインをもらってきました、きゃーうれしー

 

もし今回このブログを読んで、少しでもエクスマに興味を持たれたら、まずこの1冊を読んでみてはいかがでしょうか。

 

今回のこのブログのタイトル、顧客を作るのではなく、ファンを作る とはどういうことなのかが満載です。

 

https://www.amazon.co.jp/%E3%80%8C3%E3%81%A4%E3%81%AEF%E3%80%8D%E3%81%8C%E4%BE%A1%E5%80%A4%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B-SNS%E6%B6%88%E8%B2%BB%E6%99%82%E4%BB%A3%E3%81%AE%E3%83%A2%E3%83%8E%E3%81%AE%E5%A3%B2%E3%82%8A%E6%96%B9-%E8%97%A4%E6%9D%91-%E6%AD%A3%E5%AE%8F/dp/4532321964

 

 

 

 

今回、エクスマセミナー得た知識を、島珈琲ファンのために何をどうすれば生かすことができるか、笑顔になることができるか、を深く考えたいと思ってます。

 

そんなことを考えているとなんだかワクワクしますね、長くなりましたが今回はこれで。

それでは!
焙煎アーティスト 島規之

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島 規之

島 規之

珈琲焙煎を究めるために ハワイ島のコーヒー農園で通算6ヶ月働く その後 2002年にコーヒー豆専門店 自家焙煎 島珈琲 を開業 焙煎を究めるアーティストを目指し  日々珈琲焙煎と向き合う 「のほほんと心穏やかに」をモットーとし お客様に 「美味しいコーヒー豆と愛を届けること」に毎日全力を注ぐ

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