店舗経営にブログの更新はどんな効果があるのか
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カフェオープンに参考になる話
僕がブログをほぼ毎日のように更新しているのは、もちろんお商売のためでもあります。
お商売のためだけではないですがお商売の為だからこそ、こうして続けていけているのは事実です。
そのブログですが、続けることでどんな効果があるのか。
コーヒー屋に関わらず、お仕事している上で情報発信というのが、どう効果があるのか、知りたい人も多いかと思います。
僕なりに思っていることを書いていきますね。
こんにちは 焙煎アーティスト 島規之です。
続けられる理由
実はですね、このブログを仕事でやっているというのもあるのですが、好きでやっているというのもあるのですね。
強がりとかそんなんじゃなくて、書くことが好きなんですね。
僕の場合、ブログを書くという行為の半分以上は、趣味なのです。
菊池寛賞を受賞した石井英夫さんのコラム、産経抄を読むのが大好きでコラムに興味を覚えたのが始まりだったと思います。
あと20数年前になりますが、夕刊フジに連載されていた「ゆっくり行こうぜ」というドリアン助川さんのコラム、この2つのコラムに強く惹かれたことが、ブログを書こうという気持ちへ進ませた読み物でした。
で、僕も書いてみたいなぁと思った時に、パソコンのHTMLのプログラムを覚えて、ブログのようなものをやり始めたのがきっかけで途中、毎日の時ばかりではありませんでしたが、ブログを書き始めて通算でもう14年くらいは経つはずです。(今ここのブログ以外のモノも含めてです)
仕事に関連性を持たせていますが、ブログ=僕にとってはコラム、を書くのは僕の趣味なんです。
ブログに関わらず、仕事に自分の趣味性の高いモノを加えると持続できる、これが続けられる理由だと考えます。
なので万人にブログを続けることのできるテクニックを書け、と言われると僕の場合、自分の趣味だから、好きなことだからという理由なので、何とも答えることができない、というのが正直なところなんですね。
ブログを続けた効果は?
コーヒー豆屋は敷居が高く感じますよね、とお客さんに言われたのがきっかけで、よしブログを書くことで島規之はこんなヤツだ、というのを知ってもらおう!敷居を下げずに、島規之を知ってもらうことで、敷居をまたぎやすくしよう。
これがブログを始めるためのきっかけになったいくつかの一つですが、このコンセプトは今も変わっていません。
ブログ見てますー!と初めてのお客さんでもお声かけ頂くことは現在でも沢山あります。
初めてのお客さんとの接点が、ブログで共有され話がスムーズに進みますね。
これも続けている効果の一つです。
初めての方や、お得意さんとのコミュニケーションを成功させるためのツールになるってことですね。
もちろんお店を知ってもらうこと、にもブログの効果はありますね。
ただ皆さんが期待する、ブログが売り上げにどれだけ貢献しているのか、というお話ははっきり言って僕もあまりわかっていません、と言うのも数字などにあらわれにくいからです。
マーケティング的に、お客さんにお店を忘れられないようにすることも大事なので、それにブログは一役買ってくれていると思います。
ブログをやっているから売り上げがググーンとアップした、ということは今のところ僕は肌で感じたことはありませんが、ブログを続けているからこそ今の島珈琲がある、というのは事実です。
効果はなかなか目に見えず、数字にもあらわれにくいですが「お店の運営に効果はある」これは断言できます。
あとはそうですね、お客さんに改めて「ありがとう」のメッセージ伝えることができるのも、ブログの良いところですね。
お店でお客さんが困っていることを聞いたら、ブログでその問題の解決方法を提案することもブログはできますね。
お客さんが笑顔になるために、ブログで何ができるか?
これの積み重ねがお店に、ブログによる「なにがしの効果」を生むのではないか、そう考えています。
うーん参考になりましたか?(笑)
参考になれば嬉しいです。
それでは、また。
いつもありがとうございます。
焙煎アーティスト 島 規之
島 規之
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