僕とボールペン
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感謝!!
アメリカのクロス社のものです
1本 確か・・・4500円くらいしたと記憶してます
ボールペンでは高価な部類に入ると思います
持ち物自慢のお話じゃないので 気を悪くせずこのままお読みください
実はある体験から ちょっと高価なボールペンを持とう と決意しました
記憶が定かでないので どこのお店かは忘れてしまったのですが
友達に何かを贈ろうとお店に行き 商品をお願いして
発送する送り先の住所を書かないといけないその時
店員の男性は胸ポケットから 愛用していると思われる
高価なボールペンを僕に差し出しました
僕は特にビシッとした格好をしていたわけではないです
でも そのボールペンは一目でわかる高価なもので
字を書くのにも書きやすく 何よりお客である僕を
ものすごく大事に扱ってもらった感が伝わってきて
とてもうれしかったんです
あぁ 僕もまねしよう この姿勢は素晴らしいと
感心しました
以来 僕も胸に愛用のちょっといいボールペンをさして
発送や何かを書いてもらうときのために そうお客様のために
いつも持っています
たかがボールペンですが 今はモノがありふれていて
どこでもすぐに買える時代
自店を選んでもらうためには
それを気づくか気づかないか ではなく
お客様へのほんの少しのお気遣いが
接客に問われている時代だと思います
島珈琲は これからもますます他にはない
「ほんの少しのお気遣い」ができるお店を目指します!
5月5日の祝日月曜は高槻店営業します!(時間はいつもとおなじです)
写真は
僕の愛用しているボールペンです やっぱり書きやすいです 笑
島 規之
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